Software & KI

AI Agents: Digitale Mitarbeiter, die rund um die Uhr arbeiten.

KI-Agenten beantworten Anfragen, qualifizieren Leads, erstellen Angebote oder bearbeiten Dokumente. Wir entwickeln Agenten, die zu Ihren Prozessen und Daten passen.

Kostenlose Analyse anfragen Alle Software & KI-Leistungen

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24/7verfügbar

0manuelle Schritte

Automatisiert ⚡

Ihre Vorteile

AI Agents

(01)

Rund um die Uhr

Anfragen werden sofort beantwortet – auch nachts und am Wochenende.

(02)

Mit Ihrem Wissen

Agenten, die auf Ihre Inhalte, Produkte und Abläufe zugreifen.

(03)

Entlastet Ihr Team

Routineaufgaben übernimmt die KI, Ihr Team konzentriert sich aufs Wesentliche.

(04)

Sicher integriert

Anbindung an Ihre Systeme mit klaren Regeln und Datenschutz.

Was ein AI Agent für Sie erledigt

Live-Beispiele

Wählen Sie einen Agenten und sehen Sie, wie er arbeitet. Jeder Agent wird auf Ihre Prozesse, Daten und Systeme zugeschnitten – mit klaren Regeln, wann ein Mensch übernimmt.

Kundenservice-Agentaktiv · 24/7

Beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr – auf Basis Ihrer FAQs, Produkte und Richtlinien.

Hallo, kann ich meine Bestellung noch ändern?

AIGerne! Ihre Bestellung #4821 ist noch nicht versandt. Möchten Sie die Lieferadresse oder einen Artikel ändern?

Die Adresse bitte.

✓Adresse aktualisiert · Bestätigung per E-Mail gesendet

Lead-Qualifizierungaktiv · 24/7

Prüft neue Anfragen, stellt Rückfragen und übergibt passende Leads direkt an Ihr Vertriebsteam.

Wir suchen jemanden für SEO für unsere 3 Standorte.

AIDanke! Darf ich fragen, in welcher Region die Standorte liegen und wie Ihr Zeitrahmen aussieht?

Wien und Graz, Start im nächsten Monat.

✓Lead bewertet: hoch · im CRM angelegt · Vertrieb informiert

Termin-Agentaktiv · 24/7

Vereinbart, verschiebt und bestätigt Termine automatisch – per Chat, E-Mail oder WhatsApp.

Haben Sie am Donnerstag einen Termin frei?

AIAm Donnerstag sind 10:30 Uhr und 15:00 Uhr frei. Welche Uhrzeit passt Ihnen?

15 Uhr passt.

✓Termin eingetragen · Erinnerung 24 h vorher geplant

Dokumenten-Agentaktiv · 24/7

Liest Rechnungen, Verträge oder Formulare, extrahiert die wichtigsten Daten und legt sie im richtigen System ab.

Rechnung_Lieferant_März.pdf hochgeladen

AIErkannt: Lieferant, Rechnungsnummer, Betrag, Fälligkeit und USt. Alle Pflichtangaben sind vorhanden.

AISoll ich die Rechnung zur Freigabe weiterleiten?

✓In Buchhaltung übernommen · zur Freigabe gesendet

Angebots-Agentaktiv · 24/7

Erstellt aus einer Anfrage einen fertigen Angebotsentwurf mit Ihren Preisen, Texten und Konditionen.

Bitte ein Angebot für Webseite + SEO für Firma Muster.

AIEntwurf erstellt: Webseite, Local SEO und Betreuung – auf Basis Ihrer Preisliste und Standardtexte.

AIIch habe zwei Optionen vorbereitet. Soll ich sie zur Prüfung senden?

✓Angebotsentwurf als PDF bereit · wartet auf Freigabe

E-Mail-Agentaktiv · 24/7

Sortiert eingehende E-Mails, beantwortet Standardanfragen und leitet Wichtiges an die richtige Person weiter.

38 neue E-Mails im Postfach

AI12 Anfragen beantwortet, 9 Rechnungen weitergeleitet, 3 dringende Mails an das Team markiert.

AIFür 2 Kundenanfragen habe ich Antwortentwürfe zur Prüfung vorbereitet.

✓Postfach sortiert · nichts Wichtiges übersehen

Vereinfachte Darstellung

Einsatzbereiche für AI Agents

Use Cases

Von Kundenservice bis Buchhaltung: Diese Aufgaben übernehmen KI-Agenten heute schon zuverlässig – immer mit klaren Leitplanken und der Möglichkeit, an Ihr Team zu übergeben.

(01)

Kundenservice rund um die Uhr

Beantwortet häufige Fragen zu Produkten, Bestellungen, Öffnungszeiten oder Preisen – im Chat auf Ihrer Webseite, per E-Mail oder WhatsApp.

KundenfrageAgent prüft WissenAntwort in Sekunden

(02)

Leads qualifizieren

Stellt die richtigen Rückfragen, bewertet die Anfrage und legt passende Leads mit allen Infos im CRM an.

AnfrageRückfragenLead im CRM

(03)

Termine vereinbaren

Bucht, verschiebt und bestätigt Termine selbstständig und erinnert Kunden rechtzeitig.

TerminwunschKalender prüfenBestätigung

(04)

Dokumente verarbeiten

Liest Rechnungen, Lieferscheine und Verträge aus, prüft Pflichtangaben und überträgt Daten in Ihre Systeme.

PDF / ScanDaten erkennenAblage & Freigabe

(05)

Angebote erstellen

Erstellt aus Anfragen Angebotsentwürfe mit Ihren Preisen, Textbausteinen und Konditionen – zur Freigabe durch Ihr Team.

AnfrageEntwurfFreigabe

(06)

Postfach managen

Sortiert E-Mails, beantwortet Standardanfragen und markiert, was wirklich Ihre Aufmerksamkeit braucht.

EingangSortierenAntworten

(07)

Telefon-Assistent

Nimmt Anrufe entgegen, beantwortet einfache Fragen und hinterlässt eine Zusammenfassung mit Rückrufwunsch.

AnrufGesprächNotiz an Team

(08)

Shop-Berater

Berät Kunden im Onlineshop, empfiehlt passende Produkte und beantwortet Fragen zu Größen, Lieferung und Rückgabe.

KundenwunschProdukte findenKauf

(09)

Internes Wissen

Beantwortet Fragen Ihres Teams zu Abläufen, Handbüchern und Richtlinien – mit Quellenangabe aus Ihren Dokumenten.

FrageDokumente durchsuchenAntwort mit Quelle

Leistungsumfang

Das ist enthalten

Alles aus einer Hand – von der Analyse bis zum Reporting. Den genauen Umfang stimmen wir auf Ihr Unternehmen ab.

Angebot anfragen

(01)Use-Case-Workshop und Potenzialanalyse
(02)Konzeption des Agenten und seiner Aufgaben
(03)Anbindung an Wissensquellen und Systeme
(04)Chat-Widget, E-Mail oder interne Tools
(05)Tests, Qualitätssicherung und Leitplanken
(06)Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung

So arbeiten wir

Unser Prozess

(STEP – 01)

Analyse & Ziele

Wir analysieren Ihr Unternehmen, Ihren Markt und Ihre Mitbewerber – und definieren gemeinsam messbare Ziele.

(STEP – 02)

Strategie & Plan

Wir entwickeln eine klare Strategie mit Prioritäten, Zeitplan und transparenten Meilensteinen.

(STEP – 03)

Umsetzung

Ob SEO, Kampagne oder Software – unser Team setzt um, schnell und in höchster Qualität.

(STEP – 04)

Messen & Skalieren

Wir tracken jedes Ergebnis, berichten transparent und optimieren laufend weiter – für nachhaltiges Wachstum.

Warum Rankskipper

Vertrauen

★★★★★

4,7

Hervorragend auf Trustpilot

100+

Unternehmen, die uns langfristig vertrauen.

10.000+

Generierte Leads pro Jahr für unsere Kunden.

€5 Mio.

Verwaltetes Werbebudget pro Jahr.

500+

Google-Unternehmensprofile, die wir verwalten, betreuen und optimieren.

Häufige Fragen

AI Agents

Q-01

Ein KI-System, das eigenständig Aufgaben erledigt – zum Beispiel Fragen beantwortet, Daten abfragt oder Abläufe anstößt.

Q-02

Wir planen jeden Agenten mit Blick auf Datenschutz und wählen Anbieter und Datenflüsse entsprechend aus.

Q-03

Nein. Er übernimmt wiederkehrende Aufgaben, damit Ihr Team mehr Zeit für Kunden und komplexe Fälle hat.

Q-04

Gut geeignet sind wiederkehrende Aufgaben mit klarem Ziel, die Informationen aus mehreren Quellen oder Systemen verbinden, etwa Leads vorqualifizieren, Serviceanfragen bearbeiten oder Dokumente auslesen. Weniger geeignet sind Entscheidungen mit großer Tragweite ohne menschliche Prüfung.

Q-05

Ein gut geplanter Agent erkennt seine Grenzen und übergibt den Fall an Ihr Team, idealerweise mit einer Zusammenfassung des bisherigen Verlaufs. So geht keine Anfrage verloren und Kunden müssen nichts wiederholen.

Q-06

Ja, wenn die Systeme eine Schnittstelle bieten. Ob der Agent nur lesen, Entwürfe anlegen oder direkt Änderungen vornehmen darf, legen Sie fest. Für schreibende Aktionen empfiehlt sich anfangs eine Freigabe durch einen Mitarbeiter.

Weitere Leistungen